Términos de uso del servicio

Condiciones generales que rigen la prestación de servicios de cálculo estructural y fabricación de acero.

Objeto del servicio y aceptación de las condiciones

Blocplex.com Cálculo de Estructuras ofrece servicios de diseño analítico mediante análisis de elementos finitos (MEF) y fabricación de pórticos de sección variable y vigas reticulares de acero estructural de alta ductilidad para naves pesadas. El presente documento establece los términos bajo los cuales el usuario accede y utiliza los contenidos, herramientas y servicios disponibles en el sitio web.

La navegación por el sitio o la contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de ellas, deberá abstenerse de utilizar el sitio y de solicitar los servicios.

Responsabilidad del prestador del servicio

Blocplex se compromete a ejecutar los servicios contratados con la diligencia y el nivel técnico propios de un profesional especializado en cálculo estructural y fabricación metálica. No obstante, la empresa no será responsable por daños o perjuicios derivados de:

  • El uso indebido de los informes, planos o piezas fabricadas por parte del cliente o de terceros.
  • Modificaciones no autorizadas realizadas sobre los diseños o elementos suministrados.
  • Condiciones de carga, montaje o mantenimiento que se aparten de las especificaciones técnicas entregadas.
  • Fuerza mayor o eventos imprevisibles que afecten la ejecución del servicio.

En ningún caso la responsabilidad acumulada de Blocplex superará el importe total abonado por el servicio concreto que haya dado origen a la reclamación.

Obligaciones del cliente

El cliente se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre las condiciones de carga, geometría, materiales y normativa aplicable a su proyecto. Asimismo, se compromete a:

  • No utilizar los diseños o elementos fabricados para fines distintos a los acordados por escrito.
  • Comunicar cualquier cambio en las condiciones del proyecto antes de que se inicie la fase de fabricación.
  • Permitir el acceso a las instalaciones para la supervisión técnica cuando sea necesario.
  • Abonar los importes acordados en los plazos estipulados en la facturación.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión del servicio sin derecho a reembolso.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Los informes de cálculo, planos, modelos MEF y cualquier documentación técnica generada por Blocplex son propiedad intelectual de la empresa, salvo acuerdo en contrario. El cliente recibe una licencia de uso limitada para la ejecución de su proyecto, sin derecho a reproducción, distribución o cesión a terceros sin autorización expresa.

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica y comercial intercambiada durante la vigencia del servicio, incluso después de su finalización.

Limitación de garantías

Los servicios se prestan según las especificaciones técnicas acordadas y la normativa vigente en el momento de la ejecución. Blocplex no otorga garantía alguna respecto a la idoneidad del diseño para usos no previstos o para normativas que hayan sido modificadas con posterioridad a la entrega.

En caso de defectos de fabricación atribuibles a Blocplex, el cliente deberá notificarlo por escrito en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción del material. La empresa procederá a la reparación o sustitución de las piezas defectuosas, sin que ello implique responsabilidad por daños indirectos.

Modificación de las condiciones

Blocplex se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios mediante su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio o la contratación de nuevos servicios después de la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.

Para cualquier consulta sobre estas condiciones, el usuario puede contactar a través del correo electrónico info@blocplex.com o en la dirección Escobar 124.

Configuracion de cookies

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